Telefoonnummer: 0164-246472
  • Persoonlijke aandacht voor iedereen
  • Allround moderne tandartspraktijk
  • Avondopenstelling op woensdag
  • Ook reparatieservice in het weekend
Direct inschrijven

Garantieregeling Klaassen Bergen op Zoom

Wij streven ernaar om u dé hoogst mogelijke kwaliteit te leveren en bieden een heldere garantieregeling waarin u het onderstaande van ons kunt verwachten:

  • Voorafgaand aan de behandeling mag u altijd om een kostenbegroting en een behandelplan vragen. 
  • Voor behandelingen waarvan de begrote kosten meer dan €250,- bedragen, krijgt u automatisch van de tandarts een begroting en behandelplan. Deze ontvangen wij graag voor akkoord ondertekend retour voor aanvang van de behandeling. Tijdens de behandeling kan blijken dat de kosten meer dan 15% boven de begroting uit gaan komen; in dat geval zullen wij dit altijd met u bespreken. 
  • Klaassen Bergen op Zoom voert alle behandelingen uit volgens de standaarden in de beroepsgroep.
  • Op het gebied van de infectiepreventie, de inrichting van onze praktijken en processen, de opleiding van onze medewerkers en de stralingsrichtlijnen van alle röntgenapparatuur wordt in de praktijk voldaan aan alle wettelijke eisen en richtlijnen.

Tandheelkunde is een medisch beroep. Het gaat om behandelingen die bij iedere persoon weer anders kunnen uitpakken. Onze behandelaars hebben geen resultaatverplichting maar een inspanningsverplichting. Ondanks uiterste zorgvuldigheid van onze behandelaars kan de uitkomst van een behandeling nooit met volledige zekerheid worden voorspeld. Voor zover mogelijk zullen wij u vooraf van de risico's op de hoogte stellen.

Mocht u onverhoopt van mening zijn dat een (deel van een) behandeling niet volgens de norm is uitgevoerd, dan zullen wij onze uiterste best doen om samen met u tot een oplossing te komen. Wij vertrouwen erop dat u in eerste instantie samen met uw eigen behandelaar tot een oplossing probeert te komen. Mocht dit niet tot het gewenste resultaat leiden, dan kunt u gebruik maken van de klachtenregeling.

 

Klaassen Bergen op Zoom is onderdeel van Klaassen Mondzorg Totaal.


Klaassen Mondzorg Totaal heeft voor de diverse behandelingen een garantieperiode gedefinieerd, welke u op deze website aantreft. Binnen deze periode mag u terugkomen op door ons uitgevoerde werkzaamheden en zullen wij beoordelen of deze voor kosteloze reparatie in aanmerking komen. Bij de beoordeling hiervan nemen wij mee of er sprake is geweest van normaal onderhoud en gebruik en regelmatig bezoek aan de tandarts. Verder wordt ook bekeken of er geen wijzigingen in het werkstuk zijn aangebracht (ook niet door derden).

Mocht blijken dat een ondeugdelijke behandeling de oorzaak is van uw klacht, dan wordt deze in beginsel kosteloos opnieuw gedaan. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan zullen wij de oorspronkelijke kosten verrekenen met een alternatief behandelplan.

Klik hier om onze garantietermijnen te raadplegen.

Contact

Klaassen Bergen op Zoom
Stationsplein 11
4611 BX  Bergen op Zoom

Tel: 0164-246472
E-mail: info@mondzorgtotaal.nl
Inschrijven praktijk

Spoednummer: 0900-82637456

Openingstijden

Maandag:
7:30 - 17:00
Dinsdag:
7:30 - 17:00
Woensdag:
7:30 - 21:00
Donderdag:
7:30 - 17:00
Vrijdag:
7:30 - 17:00
Zaterdag:
Gesloten
Zondag:
Gesloten

Weekendreparatieservice                                                                    Zaterdag:                              11:00 - 12:00
Zondag:                                11:00 - 12:00

Prothese check - geheel vrijblijvend

© 2018, Klaassen Bergen op Zoom | Alle rechten gereserveerd | Laatst gewijzigd juni 2018